Условия отправки и доставки товаров

Условия доставки и оплаты товаров в нашем интернет-магазине:

Способы доставки

  • Нова Пошта - калькулятор просчета доставки
  • Доставка курьером по Киеву - курьерская доставка платная и рассчитывается исходя из Вашего района проживания. Стоимость доставки в Ваш район Вы сможете уточнить у менеджера. Доставка осуществляется ДО подъезда. Пластиковые комоды отправляются только через Деливери по полной оплате, для Киева только самовывоз
  • Доставка "Delivery" -10% Склад-Склад - Скидка 10% для доставки заказов по всей Украине. Получить скидочный купон можно у продавца после оформления заказа. Внимание: скидка не действительна при доставке в почтоматы
  • Доставка Justin - калькулятор просчета стоимости доставки
  • Самовывоз время самовывоза уточняйте у менеджера при оформлении заказа.


Способы оплаты

  • Наложенный платеж - Доставка с наложенным платежом осуществляется на все разделы, кроме пластиковых комодов, сушка Oskar и детских санок, товары из данных разделов отравляются только по полной предоплате. Пластиковые комоды, сушка Oskar и детские санки отправляются только по полной оплате. Для Киева пластиковые комоды - только самовывоз. Крупногабаритный груз высылаем по предоплате. Остальную сумму Вы можете оплатить в транспортной компании при получении груза, Детские толокары отправляются только с минимальной предоплатой 250 грн . Товары стоимостью до 350 грн отправляются только по полной оплате. Товары ТМ Intex отправляются с предоплатой.
  • Наличными
  • карта Приватбанк
  • оплата чере услугу Новой почты - Сейф-сервис
  • Безналичный рассчет (не платник ПДВ)


Гарантия:

Гарантия предоставляется на товары в описании которых это указанно.


Регионы доставки:

  • Украина:
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Донецкая область:
      • Бахмут
      • Горловка
      • Донецк
      • Дружковка
      • Енакиево
      • Константиновка
      • Краматорск
      • Макеевка
      • Мариуполь
      • Славянск
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Крым
    • Луганская область
    • Львовская область
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область


  • Самовывоз ( не все товары)
  • Интайм - стоимость полностью зависит от компании перевозчика
  • Новая почта - стоимость полностью зависит от компании перевозчика
  • Деливери - стоимость полностью зависит от компании перевозчика
  • Курьерская служба - Доставка по городу Киев платная 

    Сроки доставки:
    – Курьерская доставка 
    – Самовывоз производится вторник – воскресенье (по предварительному звонку для уточнения наличия товара и открытия торгового павильона)
    – Доставка транспортной компанией – срок зависит полностью от компании перевозчика.

    КОМПЛЕКТАЦИЯ ЗАКАЗА:

    Не все товары возможно скомплектовать в 1 отправку! Некоторые сборные заказы мы можем отправить только отдельными посылками. Уточняйте у менеджера перед или после оформления заказа.

    Условия возврата и обмена

    Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства Украины.

    Сроки возврата

    Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

    Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

    Возврат/обмен товара осуществляется на торговом месте.

    Оплата за курьерскую доставку не возвращается

    Обмен/возврат товара надлежащего качества производится:

    если он не использовался;

    если сохранён его товарный вид;

    потребительские свойства, пломбы, ярлыки;

    расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

    Проверяйте, обязательно, товар при получении в отделении транспортной компании. (Если товар поврежден, составьте акт претензии/отказа в отделении транспортной компании в момент получении)

    Возврат товара ненадлежащего качества возможен только при наличии акта отказа/осмотра! При осмотре товара дома, к сожалению претензии принять не можем.

    Весь товар проверяется перед отправкой и страхуется. (Если перед отправкой товара обнаружится брак, товар не высылается, все уплаченные средства возвращаются)

    Условия осмотра на официальном сайте Новой Почты-https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf

     

Оплату можно произвести такими способами:

– оплата на карту Приват банка

– оплата в магазине (при самовывозе)

– оплата курьеру (при курьерской доставке)

– наложенным платежом (при выборе одного из перевозчика)

Бронь товара.

Бронь гарантирует, что заказанные, но еще не оплаченные Вами товары не будут проданы другим клиентам.

Если в течении 3 дней (72 часа) оплата не поступает, бронь товара снимается, заказ отменяется по причине не оплаты, а товары выставляются на продажу снова.

 Если по каким-то причинам Вам нужно отложить оплату заказа, достаточно поставить нас в известность, мы продлим бронь до указанного Вами времени.

Либо, если Ваш заказ отменен, сделать его заново, тогда, когда сможете оплатить.